• Repair & After Sales
    維修售后

    一、建立客戶(hù)信息:訂單發(fā)出后,立即建立與客戶(hù)的聯(lián)系,從設備的安裝設計到現場(chǎng)安裝都有我們周到的服務(wù)。

     二、免費開(kāi)機調試。

     三、免費技術(shù)培訓。

    四、巡訪(fǎng)檢查:設備運行期內,定期回訪(fǎng),了解每一臺設備運行狀況,消除可能存在的隱患,指導客戶(hù)維護保養,服務(wù)人員在對設備進(jìn)行巡檢、維護后,向用戶(hù)提交相應服務(wù),由 用戶(hù)填寫(xiě)意見(jiàn)。同時(shí)我們也會(huì )以各種方式,如電話(huà)等了解每一臺設備運行狀態(tài), 維護保養狀態(tài)、以及 客戶(hù)的備件儲存狀況,及時(shí)提供我們的建議,確保每一臺設備高效、低費用、無(wú)故障運行。

     五、服務(wù)響應:機器發(fā)生故障客戶(hù)報修, 30分鐘電話(huà)初步診斷及電話(huà)指導現場(chǎng)處理,若未果,我們將48小時(shí)或客戶(hù)同意的時(shí)間內到達用戶(hù)現場(chǎng)處理。

     六、維修: 配備經(jīng)驗豐富的技術(shù)維護人員,配備服務(wù)專(zhuān)用車(chē)輛,及時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司設有完備的備品備件  倉 庫,能以最短的時(shí)間及時(shí)為用戶(hù)提供純正的原廠(chǎng)配件。

    七、滿(mǎn)意度維護: 與客戶(hù)建立親切良好的合作關(guān)系,聽(tīng)取客戶(hù)的建議,尊重客戶(hù)的意見(jiàn)。

    聯(lián)系名稱(chēng):
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